°í°´¼ºñ½º°¡ ¹«¾ùÀ̶ó°í »ý°¢Çϴ°¡? °í°´Á¢Á¡¿¡ ÀÖ´Â Á÷¿øµé¿¡°Ô °í°´¼ºñ½º°¡ ¹«¾ùÀÎÁö¸¦ ¹°À¸¸é ¾ÆÁ÷µµ ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ ´ëºÎºÐ Ä£ÀýÀ̶ó°í ´ë´äÇÑ´Ù. Ȥ½Ã ±â¾÷ÀÇ ¿î¿µÀڵ鵵 °í°´¼ºñ½ºÀÇ ÇÙ½ÉÀ» Ä£ÀýÀ̶ó°í »ý°¢ÇÏ°í ÀÖÀ»±î? Ä£ÀýÇÑ Åµµ¿Í »ó³ÉÇÑ ¸ñ¼Ò¸®·Î ¡°Á¤¸» Á˼ÛÇÕ´Ï´Ù, °í°´´Ô¡±À̶ó°í ÀÀ´ëÇϵµ·Ï Á÷¿øµéÀ» Àß ÈƷýÃÅ°´Â °ÍÀ» °í°´¼ºñ½º¶ó°í »ý°¢ÇÏ°í ÀÖÀ»±î? ¾ÆÁ÷µµ ±×·¸°Ô »ý°¢ÇÏ´Â ±â¾÷ÀÌ ÀÖ´Ù¸é ±× ±â¾÷Àº õõÈ÷ µ¥¿öÁö´Â ¹°¿¡¼ ¾Æ¹«°Íµµ ¸ð¸£°í ¼¼È÷ »î¾ÆÁö´Â °³±¸¸®¿Í °°Àº ½Å¼¼°¡ µÉ °ÍÀÌ´Ù. °í°´°ú °í°´¼ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ °³³äÀ» ÀçÁ¤¸³ÇÏÁö ¾ÊÀ¸¸é °í°´ÀÌ ÈûÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â ¿À´Ã³¯°ú °°Àº ÃÊ¿¬°á»çȸ¿¡¼ »ýÁ¸ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù. °í°´¼ºñ½º´Â °í°´ÀÇ ÇÕ¸®ÀûÀÎ ±â´ë¸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°°í ³ª¾Æ°¡ ±× ±â´ë¸¦ ³Ñ¾î¼´Â °í°´°æÇèÀ» Á¦°øÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯¹Ç·Î ±â¾÷ÀÇ ¾î¶² ¾÷¹«¿¡ Á¾»çÇÏ°Ç °í°´¼ºñ½º¿Í ¹«°üÇÑ ºÎ¼´Â ¾ø´Ù. À¯Åë¾÷üÀÇ ½Ã¼³°ü¸®ÀÚ´Â °í°´Æ¯¼º¿¡ ÃÖÀûÈµÈ ³Ã³¹æ¿¡ ´ëÇØ °í¹ÎÇØ¾ß ÇÏ°í ¸Å´ë Áø¿ ´ã´çÀÚ´Â °í°´ÀÇ Å°¿Í µ¿¼±À» °í·ÁÇØ »óÇ°À» ²¨³»°Å³ª ³»¸± ¶§ÀÇ Æí¸®¼º°ú ¾ÈÀüÇÔ¿¡ ´ëÇØ °í¹ÎÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
ÃÊ¿¬°á»çȸ¿¡¼ ±â¾÷ÀÌ ¼º°øÀûÀ¸·Î »ì¾Æ³²À» ¼ö ÀÖÀ¸·Á¸é
½Ç¸ÁÇÑ °í°´Àº õõÈ÷ ±â¾÷À» ¸ÁÇÏ°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖ°í, È°¡ ³ °í°´Àº ºü¸£°Ô ±â¾÷À» ¸ÁÇÏ°Ô ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ±â¾÷À» ÈïÇÏ°Ôµµ ÇÒ ¼ö ÀÖ°í ¸ÁÇÏ°Ôµµ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Áö±Ý°ú °°Àº ÃÊ¿¬°á»çȸ¿¡¼´Â °í°´ÀÌ Á¤¸»·Î ¿øÇÏ´Â °Í¿¡ ÁýÁßÇÏ°í, °í°´À» Áø½ÉÀ¸·Î °¨µ¿½Ãų ¼ö Àִ Ź¿ùÇÑ °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ´Â ±â¾÷¸¸ÀÌ ¼º°øÀûÀ¸·Î »ì¾Æ³²À» ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº °í°´°ú °í°´¼ºñ½º¸¦ ÀÌÇØÇϱâ À§ÇØ ¿ì¸®°¡ Àû¿ëÇØ ¿À´ø °íÁ¤°ü³äÀ» ¹þ¾î³ª°Ô ¸¸µå´Â »õ·Î¿î ¸ðµ¨À» Á¦½ÃÇÑ´Ù. °í°´À» ¿¬·ÉÀ̳ª ¼ºº°, ÁÖ°ÅÁö °°Àº Àα¸Åë°èÇÐÀû Á¤º¸¿Í ¼Òµæ, ±³À°¼öÁØ¿¡ µû¶ó ¼¼ºÐÈÇÏ´Â Àü·«µéÀº ÀÌÁ¦ ¹«ÀǹÌÇÏ´Ù. °ø±ÞÀÌ ³ÑÃijª´Â ¿À´Ã³¯°ú °°Àº ½Ã´ë¿¡, ÀÌ·± Á¤º¸¸¸À¸·Î´Â ³Ê¹«³ªµµ ´Ù¾çÇÑ °í°´°ú °í°´ÀÇ ´ÏÁ ÀÌÇØÇÏ´Â µ¥ ÇÑ°è°¡ ÀÖÀ» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ¶§·Î´Â ÀÌ·± Á¤º¸°¡ °í°´À» ¹Ù¶óº¸´Â ½Ã°¢À» ¿Ö°îÇÏ°í À߸øµÈ ±âȸ·Î À̲ø±âµµ ÇÑ´Ù.
|
»õ·Î¿î °í°´°æÇè ¸ðµ¨ ÀÌ Ã¥Àº ÀÌ·± ¼¼ºÐÈ ¸ðµ¨À» ¹Ý´ëÀÇ ½Ã°¢À¸·Î ¹Ù¶óº»´Ù. »õ·Î¿î ¸ðµ¨¿¡¼ ÇÊ¿äÇÑ µÎ °¡Áö Áú¹®Àº ´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ´Ü¼øÇÏ´Ù. ù°, °í°´ÀÌ ÁÁ¾ÆÇÏ´Â °ÍÀº ¹«¾ùÀΰ¡? µÑ°, °í°´ÀÌ ½È¾îÇÏ´Â °ÍÀº ¹«¾ùÀΰ¡? °í°´ÀÌ ±â¾÷°ú ¸¸³ª´Â ¸ðµç Á¢Á¡¿¡¼, °í°´ÀÌ ¹«¾ùÀ» ÁÁ¾ÆÇÏ°í ¹«¾ùÀ» ½È¾îÇÏ´ÂÁö¸¦ ÆľÇÇÏ°í ±× ±â´ë¸¦ ÃæÁ·½Ãų °¨µ¿ÀûÀÎ °æÇèÀ» ÇÏ°Ô ¸¸µé¶ó´Â °ÍÀÌ ÀÌ Ã¥ÀÌ Á¦½ÃÇÏ´Â °í°´¼ºñ½ºÀÇ ÇÙ½É ÇÁ·Î¼¼½º´Ù. µðÁöÅÐ ±â¾÷ÀÌµç ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ±â¾÷À̵ç, ±Û·Î¹ú ±â¾÷À̵ç ÀÛÀº µ¿³×°¡°Ôµç ¸¶Âù°¡Áö´Ù. ÀÌ Ã¥Àº °í°´Á¢Á¡À» ´Ù¼¸ ´Ü°è·Î ³ª´©¾î ¼³¸íÇÑ´Ù. °í°´ÀÌ ¿©·¯ºÐ¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸¸¦ ȹµæÇÏ°í ÆòÆÇÀ» È®ÀÎÇÏ´Â »çÀü Á¢Á¡, ùÀλóÀ» Çü¼ºÇϴ ù ¹ø° Á¢Á¡, ÇÙ½É ¼ºñ½º¸¦ ±¸¸ÅÇÏ°í ¼ÒºñÇÏ´Â ÇÙ½É Á¢Á¡, °·ÄÇÑ ¸¶¹«¸®°¡ ÇÊ¿äÇÑ ¸¶¹«¸® Á¢Á¡, ¿©·¯ºÐÀ» ¶°³ª Ä£±¸µé°ú ¿©·¯ºÐ¿¡ ´ëÇØ À̾߱âÇÏ´Â »çÈÄ Á¢Á¡. ¿¹Àü°ú ´Þ¸® ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¼·Î ¿¬°áµÇ¾î ÀÖ´Â ÃÊ¿¬°á»çȸ¿¡¼´Â »çÀü Á¢Á¡°ú »çÈÄ Á¢Á¡ÀÇ ¿ªÇÒÀÌ ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ´Ù. ¿Â¶óÀÎ ±â¾÷ÀÌµç ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ±â¾÷ÀÌµç »çÀü Á¢Á¡°ú »çÈÄ Á¢Á¡ÀÇ ´ëºÎºÐÀÌ ¿Â¶óÀλ󿡼 ÀϾ°í ÀÖÀ½À» ÁÖ¸ñÇ϶ó. ¿Â¶óÀο¡¼ °í°´µéÀÌ ¾î¶² À̾߱⸦ ³ª´©°í ÀÖ´ÂÁö¸¦ ÀÌÇØÇÏ°í ¾î¶² À̾߱⸦ ³ª´©°Ô ÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö Á¦´ë·Î ¼³°èÇϱâ À§Çؼ´Â ÀÌ Ã¥ÀÇ 5´Ü°è Àü·«µéÀÌ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
5´Ü°è Àü·« Part 1¿¡¼´Â ÃÊ¿¬°á»çȸÀÇ °í°´¼ºñ½º ȯ°æ°ú °í°´°æÇè Á¦°í¿¡ ´ëÇØ ¼³¸íÇÑ´Ù. °í°´À» ´Ù¾çÇÏ°Ô À¯ÇüÈÇÏ´Â »õ·Î¿î ¸ðµ¨À» Á¦½ÃÇÏ°í Ź¿ùÇÑ °í°´°æÇè ¼³°è°¡ ¿Ö ÇÊ¿äÇÑÁö, ±×¸®°í ¾î¶»°Ô ±×°ÍÀÌ °¡´ÉÇÒÁö¸¦ ¼³¸íÇØ ÁØ´Ù. Part 2¿¡¼´Â ´Ù¼¸ ´Ü°èÀÇ Á¢Á¡º°·Î °í°´ÀÇ °æÇèÀ» µû¶ó°¡¸é¼ °í°´ÀÇ ±â´ë—±×µéÀÌ ÁÁ¾ÆÇÏ´Â °Í°ú ½È¾îÇÏ´Â °Í—¸¦ ÀÌÇØÇÏ°í ´ëÀÀÇϱâ À§ÇÑ ¼¼ºÎ Àü·«µéÀ» ¼³¸íÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ °í°´°æÇè°ü¸®¸¦ À§ÇÑ ±â¼úÀÇ ¹ßÀü°ú Àû¿ë¿¡ ´ëÇؼµµ ¼³¸íÇÑ´Ù. ÀÌ Ã¥ÀÇ ¶Ç ´Ù¸¥ ÀåÁ¡Àº ÀúÀÚ°¡ Âü¿©ÇÑ ¼ö¸¹Àº ½ÇÁ¦ ±â¾÷ÀÇ »ç·Ê¸¦ ¸¸³¯ ¼ö ÀÖ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ¾ÖÇðú »ç¿ì½º¿þ½ºÆ® Ç×°ø, À¯Åë¾÷ü ÀÚÆ÷½º, Àξؾƿô¹ö°Å ·¹½ºÅä¶û, Æ®·¹ÀÌ´õ Á¶, ±× ¿ÜÀÇ ¼ö¸¹Àº ȸ»çÀÇ Å¹¿ùÇÑ °æÇè »ç·ÊµéÀ» º¸°í ¿©·¯ºÐÀÇ ±â¾÷¿¡ Àû¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀλçÀÌÆ®¸¦ ¾òÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù.
¸ðµç Á¢Á¡¿¡¼ ¸ðµç À¯ÇüÀÇ °í°´À» °¨µ¿½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¹æ¹ý Á¦½Ã ÀÌ Ã¥Àº ¿Â¶óÀλ󿡼 ÀÌ·ç¾îÁö´Â »çÀü Á¢Á¡¿¡¼ºÎÅÍ °í°´°ú Á÷Á¢ ¸¸³ª°Ô µÇ´Â ´ë¸é Á¢Á¡, ±×¸®°í »çÈÄ Á¢Á¡¿¡ À̸£±â±îÁö °í°´°úÀÇ ¸ðµç Á¢Á¡¿¡¼ ¸ðµç À¯ÇüÀÇ °í°´À» °¨µ¿½Ãų ¼ö ÀÖ´Â ±¸Ã¼ÀûÀÎ ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù. - ¿¹Àü ¹æ½ÄÀ» °í¼öÇÑ ±â¾÷µé¿¡ ¿Â¶óÀÎ ¼ÒºñÀÚ ÆòÁ¡°ú ´ñ±ÛµéÀÌ ¹ÌÄ£ ¿µÇâ - ±â¾÷¿¡ ¼öÀÍÀ» °¡Á®´ÙÁÖ´Â °í°´°ú ±×·¸Áö ¾ÊÀº °í°´À¸·Î ºÐ·ùÇϵµ·Ï °í¾ÈÇÑ CRM ½Ã½ºÅÛÀÌ ½ÇÆÐÇÑ ÀÌÀ¯ - °í°´ ´ã´ç Á÷¿øÀ» ÈƷýÃÅ°´Â °Í¸¸À¸·Î´Â ³ª»Û Á¤Ã¥°ú ¹®È¸¦ ¹Ù²Ü ¼ö ¾ø´Â ÀÌÀ¯ - °í°´À¯Çüº°·Î ³ôÀº Ã漺µµ¸¦ È®º¸ÇÒ °í°´°æÇèÀ» °í¾ÈÇÏ´Â ¹æ¹ý
|
|