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모로코는 알제리, 튀니지와 함께 북아프리카를 구성하는 3개국 중 하나다. 영토 크기는 대한민국의 약 4.4배로, 주로 농업에 의존한다. 전체 인구는 약 3,300만 명인데, 인구 100만 이상 도시는 2곳뿐이다. 지리적으로 모로코는 유럽과 아프리카를 잇는 길목에 있다. 지브롤터 해협을 건너 약 13km만 가면 스페인이고, 동쪽으로는 알제리와 접경하며, 남쪽으로는 분쟁 지역인 서사하라와 그 너머에 모리타니, 서쪽으로는 대서양이 펼쳐져 있다.
_1장 영토와 국민
모로코는 아프리카와 유럽 사이에 있기 때문에 문화적으로도 둘 사이에 끼어 있는 불행한 특권을 가지고 있다. 서양의 새로운 문화를 접할 수 있는 동시에 전통에 뿌리를 박고 있다. 모로코인들의 이상은 넓은 범위로 나타나는데 서양 것이라면 피하고 보는 독실한 이슬람교인이 있는가 하면 명품 브랜드를 입고 다니는 도시 유행의 선도자도 있다. 대다수는 그 중간 어딘가에 위치한다.
_2장 가치관과 사고방식
라마단 기간에 이슬람교인들은 해가 떠 있는 동안 금식을 해야 하며, 흡연이나 성관계를 삼가야 한다. 금식을 해서 얻는 종교적 혜택들은 거짓말을 하거나 뒤에서 남을 욕하면 무효화된다. 이슬람교인들은 이 기간에 거리에서 음식을 먹으면 체포될 수도 있다. 하지만 젊은 세대들은 사적인 공간에서 음식을 먹는 경우가 꽤 있다. 이슬람교인이 아닌 외국인들은 금식하지 않아도 되지만 행동을 조심해야 한다.
_3장 문화와 전통
모로코인들은 대화하기를 좋아하고 특히 혼자 지내는 경우 따뜻하게 맞아주기 때문에 모로코에서 친구를 사귀는 것이 어려워 보이지는 않는다. 다만 친구를 사귀고 나서 관계를 유지하는 것이 어려운데, 몇 가지 기본 예절을 지킨다면 도움이 될 것이다.
_4장 친구 사귀기
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모로코 사회는 빠르게 변화하고 있고 최소한 도시에서는 성역할도 더 유연해지고 있다. 전통적으로 남성이 가족을 보호하고 돌보는 역할을 전담한다. 안정적인 직장과 집을 구하기 전에는 남성들이 결혼을 거의 하지 않는 것을 보면 잘 알 수 있다. 여성들은 관례상 요리, 청소, 자녀들의 교육을 포함한 가정과 가사를 맡는다. 일상은 가족 중심으로 돌아간다.
_5장 일상생활
혼잡하고 소란스러운 페즈 또는 마라케시를 보고 있으면 모로코가 빠른 속도로 움직이는 나라처럼 보일 수 있다. 하지만 실제로 모로코인들은 휴일, 방학, 긴 점심시간을 굉장히 중요하게 생각한다. 가족과 함께 더 많은 시간을 보낼 수 있기 때문이다.
_6장 여가생활
매년 1,000만 명 이상의 관광객이 방문하는 모로코에는 다양한 관광객에게 서비스를 제공할 수 있는 호텔들이 많다. 호텔들은 5성 등급 제도로 운영되고 있지만, 이는 임의로 적용되는 경우가 많아 5성급 호텔이라고 해도 일반적인 3성급 호텔이 필수적으로 갖추고 있어야 하는 편의시설이 있다고 장담할 수 없다.
_7장 여행, 건강 그리고 안전
접대는 모로코 문화의 중요한 부분이며 실제로 사회적 의무라고 여겨진다. 비즈니스는 더딘 속도로 진행되고 업무보다도 관계가 강조된다. 즉, 업무를 수행하기 위해서는 당신이 무엇을 아는지보다 누구를 아는지가 더 중요하다는 의미다. 관계를 발전시키는 것은 결코 시간 낭비가 아니며 모로코에서 비즈니스를 하는 데 중요한 역할을 한다.
_8장 비즈니스 현황
모로코 공통어는 아랍어의 일종인 마그레브 방언 혹은 간단하게 데리자어라고 한다. 원칙적으로 모든 모로코인은 2학년부터 프랑스어를 배우지만 현실은 농촌에서 베르베르어를 구사하는 많은 현지인이 아랍어를 제2외국어, 프랑스어를 제3외국어로 배우려고 한다는 것이다. 영어는 제3, 제4의 외국어로 빠르게 자리매김하고 있다.
_9장 의사소통
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